안녕하세요, 마스터 경매학원입니다.
10월 30일부로 148기 일요 심화반의 특정 다시보기 VOD가 잦은 버퍼링이 발생하는 것을 확인했습니다.
스트리밍 제공사의 서비스 상태는 정상적인 것으로 확인되어 명확한 원인은 파악하지 못했으나,
일부 시청하는 지역 또는 vpn서비스 사용 여부에 따라 버퍼링이 발생할 수 있음을 감안하여
문제가 발생했던 영상들의 저장소와 cdn 위치를 늘리는 것으로 대응했습니다.
*10월 30일 17:50기준 현재 기존 영상 또한 정상 재생됨을 확인했습니다.
기존: 유럽
변경: 아시아/오세아니아, 유럽, 러시아, 북아메리카, 남아메리카, 중동/아프리카
만약 여전히 문제가 지속된다면 학원으로 연락주시기 바랍니다.
또한 vod제공사에서도, 예기치 못한 문제로 인해 스트리밍에 지연이 발생하거나
오류가 발생할 수 있으므로 잠시 후 기다린 후 다시 시도해주시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요, 마스터 경매학원입니다.
10월 30일부로 148기 일요 심화반의 특정 다시보기 VOD가 잦은 버퍼링이 발생하는 것을 확인했습니다.
스트리밍 제공사의 서비스 상태는 정상적인 것으로 확인되어 명확한 원인은 파악하지 못했으나,
일부 시청하는 지역 또는 vpn서비스 사용 여부에 따라 버퍼링이 발생할 수 있음을 감안하여
문제가 발생했던 영상들의 저장소와 cdn 위치를 늘리는 것으로 대응했습니다.
*10월 30일 17:50기준 현재 기존 영상 또한 정상 재생됨을 확인했습니다.
기존: 유럽
변경: 아시아/오세아니아, 유럽, 러시아, 북아메리카, 남아메리카, 중동/아프리카
만약 여전히 문제가 지속된다면 학원으로 연락주시기 바랍니다.
또한 vod제공사에서도, 예기치 못한 문제로 인해 스트리밍에 지연이 발생하거나
오류가 발생할 수 있으므로 잠시 후 기다린 후 다시 시도해주시기 바랍니다.
감사합니다.